1. La Empresa
SPOLIK SL, es la empresa propietaria y administradora de sportjamshop.com y su oficina central está situada en la avenida Iparralde 44, 20302 Irún / España con nº de identificación fiscal ES-B20746533.

2. Adhesión a estos Términos y Condiciones Generales
Estas condiciones generales de utilización y de venta están disponibles en los sitios de la empresa antes de la confirmación del pedido. El cliente declara ser consciente de las siguientes condiciones antes de realizar un pedido. Como resultado, el acto de hacer el pedido implica, desde el comprador, una adhesión formal, total y sin reservas a estas condiciones generales de utilización y de venta.
La Compañía puede legalmente realizar cambios, en cualquier momento, a estas condiciones generales de utilización y de venta. Las condiciones generales aplicables serán las condiciones en vigor al momento de la recepción del pedido.
Los productos puestos en venta son destinados exclusivamente a consumidores finales y sólo para sus necesidades personales. El cliente tiene prohibido poner de nuevo en venta cualquiera de los productos adquiridos.
En caso de que el cliente no se cumpla con estos compromisos, asumirá única y plenamente la responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de tales acciones.

3. Ley aplicable
La normativa aplicable a la venta propuesta son las relativas a la venta a distancia en vigor en España a día de hoy. La Compañía resume estas principales condiciones para el cliente a continuación.

4. Validación del pedido
El sitio Web SPORTJAMSHOP.com permite al cliente verificar el contenido de su orden y, si fuera necesario, modificarlo y luego confirmarlo definitivamente.
De este modo, el orden sólo está registrado definitivamente después de la validación final de la página que muestra el resumen del pedido. Este último "clic" es equivalente a una firma manuscrita, en lo sucesivo denominado como la "aceptación clic". A partir de la "aceptación clic" mencionada anteriormente, el pedido se considera irrevocable y sólo podrá ser revocado en los casos específicos descritos a continuación.
Las informaciones relativas a su pedido serán objeto de tratamiento automatizado de datos dentro de un servicio de pago asegurado. El objetivo de este procesamiento automático de datos es definir un nivel de análisis para una transacción y luchar contra el fraude de tarjeta de crédito / flujo.
SPORTJAMSHOP.com es el destinatario de los datos relativos a su pedido. Sin transmisión de datos relacionados con su pedido, no es posible analizar o procesar su transacción.
Un falta de pago derivada de un uso fraudulento de una tarjeta de crédito / flujo arrastrará la inscripción de los detalles relativos al pedido y asociados a este falta de pago en un archivo de incidente de pago. Una declaración incorrecta o un error también puede ser objeto de tratamiento específico.
De conformidad con la ley española de protección de datos, usted tiene el derecho en todo momento de acceso, rectificación o bien oposición a toda su información personal escribiendo a SPOLIK SL, Av Iparralde 20304 Irún incluyendo la prueba de su identidad.

5. Confirmación y seguimiento del orden
Tras la inscripción definitiva del orden, un e-mail de confirmación esta enviado al cliente. Al mantener este e-mail y / o imprimirlo, el cliente tiene la prueba de su orden, que la compañía recomienda que él / ella lo mantenga.
Advertencia: este e-mail es una confirmación de que la orden del cliente ha sido registrada por la Compañía, no que el producto estará disponible.
En el caso de una rotura de stock, la empresa se pondrá en contacto con el cliente dentro de 10 días hábiles después del envío del e-mail de confirmación con el fin de ofrecerle, lo que el cliente acepta ya, una nueva escala de tiempo para recibir el producto, o un producto de reemplazo, o la cancelación de la orden y el reembolso.

6. Precios, pago y facturación
Los precios de los productos están en euros (impuestos incluidos), sin incluir los gastos de envío. Los gastos de envío, como se indican en el artículo 7,1 de estas condiciones generales, deben ser asumidos por el cliente.
Cualquier cambio en el tipo de IVA se aplicará automáticamente a los precios de los productos.
Los pagos se efectuarán únicamente por tarjeta de crédito / débito o transferencia bancaria en el momento del pedido. La factura para el producto estará a disposición del cliente en su área de seguimiento de pedido, tan pronto como el paquete está enviado.
La cuenta del cliente sólo se cargará por el importe de los productos solicitados que están en realidad enviados.

7. Entrega y gastos de envío
7.1. Gastos de envío
Los productos solicitados se entregarán a la dirección indicada por el cliente. Este último se encarga de la dirección indicada en su orden y por el producto recibido correctamente.

Los gastos de envío son a cargo del el cliente, salvo que en el caso expresamente definido en el artículo 10. Antes de realizar el pago le indicamos los portes según su país.

7.2. Plazo de entrega
Salvo en los casos de fuerza mayor o de expresión contraria antes del pedido por el cliente, los plazos de entrega serán, en función de la disponibilidad del depósito. Los plazos de entrega se cuentan a partir del día siguiente del día en que el orden ha sido registrado.
Para envíos a España (Península y Baleares) y Francia, el plazo de entrega es de  +/- 48 horas
El plazo de entrega para otros países según destino puede ser de entre 2 a 10 días laborales.

8. Área geográfica cubierta por la oferta y zona geográfica para la entrega
Los productos puestos en venta por la "Compañía" están ofrecidos y entregados a los clientes residentes en Francia metropolitana (excl. islas), Alemania, Austria, Bélgica, España (excl. islas), Irlanda, Italia (Cerdeña exc.), Suiza, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Liechtenstein, Andorra, Eslovenia, Hungría, República Checa, Polonia, Eslovaquia, Letonia, Lituania, Estonia, Rumania, Bulgaria, Grecia (excl. islas), Noruega , Chipre.

9. Verificación de los productos entregados y reclamación
El cliente está obligado a comprobar el estado del envase y la conformidad del producto entregado.
A cualquier reclamación en relación con defectos notables o la no conformidad del producto entregado debe ser comunicada por el cliente dentro de los tres días hábiles desde la fecha en que el cliente recibe el producto, mediante el envío de:
- O un e-mail a través del formulario de contacto disponible en la página Web.
Si no se hace denuncia en el plazo especificado, los productos entregados se considerarán conformes y aceptados por el cliente.

10. Plazo de retractación
El plazo de retractación concedido al cliente para la adquisición de productos, en los términos de la ley, son de 14 días a partir de la fecha de recepción su pedido. Durante este período, el cliente podrá devolver el o los producto(s) indeseado, a su propio coste y sin otra pena de cargos.
Se reconoce que el/los Producto(s) devueltos al coste del cliente debe(n) ser en su (sus) estado(s) y embalaje(s) original(es), así emitido por la Compañía.
Ningún producto podrá ser reembolsado antes de haber sido devuelto por el cliente y recibido por la Compañía, en su condición y embalaje originales, así emitido por la "Compañía". En particular, los productos no deberán haber sido desellado.

11. Garantía y servicio post-venta
Cualquiera que sea la razón, el cliente beneficia de la garantía contra defectos ocultos: de este modo, en el caso en que un producto tiene un defecto de fabricación que le hace no apto para su uso, el cliente puede ponerse en contacto con la Compañía servicio post-venta:
1. - Sea enviando un e-mail a través del formulario de contacto en la página "Contacte con nosotros";
- Sea el envío de una carta certificada con acuse de recibo a SPORTJAMSHOP.com, Av Iparralde 20304 Irún.
2. Todos los productos comercializados por la empresa benefician siempre de una norma de garantía contra defectos ocultos, por la Compañía proveedores.
Para beneficiar de esta garantía, el cliente debe enviar el producto a la Compañía, a su propio cargo, asegurándose de incluir la factura. Entonces, la Compañía se compromete a enviar, a su coste, un producto libre de vicios ocultos a cambio (a menos que exista una rotura de depósito).
En caso de rotura de stock y de imposibilidad para el proveedor de cambiar el producto, la compañía propondrá al cliente sea un producto similar, o el reembolso del producto inicial.L.

12. Pago Seguro
Los pedidos pueden realizarse por tarjeta de crédito o por transferencia bancaria
Los pagos realizados en nuestra web www.sportjamshop.com son totalmente seguros y anónimos.
(la información de su tarjeta de crédito es guardada por el banco)


13. La retención de titularidad
La Empresa se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integral de su precio. Las condiciones anteriormente mencionadas no se oponen a la transferencia de los riesgos de pérdida o de deterioración al cliente. A falta de un arreglo total, la Sociedad puede legalmente exigir la devolución de los productos entregados al cargo del cliente.

14. Informaciones personales y ofertas promociónales
En aplicación de la ley  española de protección de datos, las informaciones pedidas a los clientes están necesarias para la tramitación de su pedido y están destinadas a ser utilizadas por los servicios de la empresa. El cliente tiene el derecho de acceso a sus datos personales. A petición, pueden ser comunicadas y, en caso de error o modificación, estar corregidas. El cliente también puede oponerse a la comunicación de estas datas a terceros mediante el envío de una carta a SPORTJAMSHOP.COM Av. Iparralde 44 – 20304 Irún. El Cliente acepta expresamente que la Empresa pueda libremente ceder estos datos a las empresas pertenecientes al mismo grupo que la Compañía.
El Cliente da su consentimiento para recibir e-mails de ofertas promociónales, marcando la casilla prevista para este fin por la Sociedad en la página Web, en el momento en que él / ella se unió a un sitio administrado por la Compañía. Él / ella puede en cualquier momento abandonar la recepción de ofertas promociónales haciendo un clic en el enlace previsto a tal efecto en cada oferta promocional enviado por e-mail o mediante la conexión a su área personal.

15. Protección de datos personales
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de SPOLIK S.L.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés, por lo que podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo con este fin.
La información relacionada con el banco o la tarjeta de crédito no puede ser registrada con un cookie. Los pagos realizados en nuestra página www.sportjamshop.com están totalmente garantizados y anónimos (su información de tarjeta de crédito se mantiene siempre en el banco). Al final de su visita, estas informaciones serán borradas de su ordenad
Los clientes de SPOLIK S.L. podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@spolik.com.

16. Estadísticas de tráfico
El sitio web que está visitando se analiza con el sistema Web Google Analytics. Se realiza con etiquetas lejanas que recogen los datos estadísticos de los visitantes para mejorar la usabilidad calidad del sitio Web.
Este análisis se realiza de forma anónima imposibilitando el conocimiento de la identidad de los visitantes.

17. Contenido y Fotos
Las fotografías, iconografías, los textos publicados en la página Web están protegidos por derechos de autor. Pertenecen a la empresa SPOLIK SL. No está permitido copiar, usar cualquier contenido o imágenes sin un acuerdo hecho con los socios de SPOLIK SL.

18. La responsabilidad de la Empresa
La empresa declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales en los casos de fuerza mayor o fortuita, incluyendo, pero no limitada a, catástrofes, incendios, interna o externa huelga, interna o externa averías o el fracaso, y, en general, cualquier caso que no permite que las órdenes sean procesadas adecuadamente.
La compañía también declina la responsabilidad en situaciones en las que la no ejecución o la incorrecta ejecución del contrato están imputables al cliente.
Cualquiera que sea la razón, si la no ejecución o la incorrecta ejecución del contrato es claramente atribuible a la "Compañía", esta última sólo podría ser considerada responsable de la indemnización hasta el precio pagado por el cliente (precio del producto y gastos de envío).

19. Totalidad
Estas condiciones generales y las secciones relacionadas con la seguridad, el pago, la entrega, la garantía, el servicio post-venta representan la totalidad de los derechos y deberes de las partes con respecto a los pedidos de productos en Internet.
Ninguna general o específica condición comunicada por el cliente podría ser incorporada en estas condiciones generales de venta.